【Cubism Editorのバージョン】（：Cubism Editor 5.1.01 )
【OS名・バージョン】（：Windows11、 ）
【機種名】（デスクトップ ）
【CPU】（：Core i9-10900X@3.7GHz ）
【グラフィックボード】（：GeForce RTX 3060 ）
【メモリ】（：128GB ）
【原画制作ソフトウェア】（クリスタ ）
【ご利用中のモニターの台数】（：ワコム液タブモニター１台 ）
【不具合の状況】
イラストをインポート後透明表示になったり、
表示されたレイヤーにメッシュを完全に閉じて打っても不完全とでたり、
テクスチャアトラスにメッシュが表示されないことがあります。
クリスタでレイヤー名を変えてインポートをし直すと直りますが手間です。
これは以前から発生したトラブルで、どういう状況で発生するのかは全く分かりません。
いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。
ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
それぞれの問題の状況を詳しく確認させていただきたいです。
発生したときの画像や動画を添えてなるべく詳しくご説明いただけますと幸いです。
不具合とみられる場合はサポートさせていただきます。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願いいたします。
画像添付した通り
テクスチャアトラスにはメッシュが表示されず
メッシュ編集で開いてチェックボタンを押して編集画面を閉じようとするとメッシュが適切ではないとダイアログがでます。
×で編集画面を閉じることが出来ます。
クリスタでレイヤー名を変える事で直りますが手間です。
メッシュ編集でいったんメッシュを削除して
メッシュを打ち直してもテクスチャアトラスにはメッシュが表示されません。
Cubismでレイヤー名を変えても変わりなく、クリスタでレイヤー名を変えない限りメッシュがテクスチャアトラスに表示されません。
常に起こるわけではなく、まれに起こる症状です。
どういった条件、レイヤー名で起こるかは不明です。
ちなみに問題が起こったレイヤー名は「腕袖」です。
クリスタで腕袖2などと変えると問題なくテクスチャアトラスにメッシュが表示されます。
以上です。
よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
詳しくご説明くださりありがとうございます…！
詳しくお調べいたしますので、以下のものをアップロードページからお送りください。
アップロードページ
※お送りいただいたファイルはスタッフのみが確認することができます。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、
宜しくお願いいたします。
不具合データをアップロードしました。
無関係なレイヤーは削除し、問題のレイヤー周りのみ残したデータになります。
ご確認よろしくお願いいたします。
すみません。もう一点同様の症状でクラッシュしたデータを
データ便でお送りいたしました。
ご確認よろしくお願いいたします。
データをお送りくださり誠にありがとうございます。
調査を行っておりますので、
今しばらくお待ちくださいませ…
宜しくお願いいたします。
調査が遅くなってしまい申し訳ございません。
以下の通りわかったことをお伝えいたします。
【20241114不具合データ】
今のところ原因を特定できておりません。
インポート時に問題が生じている可能性もあります。
仰るとおり、レイヤー名が被らないようにしてあらかじめ問題を回避していただくことをおすすめいたします。
【20241116クラッシュデータ】
PSDに問題はなさそうです。
インポート時の問題ではなく、「グルーのバインドを解除しないままでグルーを使用しているアートメッシュを編集したこと」が問題の可能性が高そうです。
マニュアルに記載のとおり、
グルー設定後にメッシュ編集をする際は、一度グルーのバインドを解除してからメッシュ編集を行ってください。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。
クラッシュに関して、グルーを解除はしたことが無かったので
今後気を付けて作業したいと思います。
ありがとうございました。
