Cubism Editorは起動できるがメニューバーがグレーアウトして全く反応がない

Cubism Editor トラブル報告
1

【Cubism Editorのバージョン】Cubism Editor 5.0.06 PRO for indie
【OS名・バージョン】macOS Sonoma 14.5
【機種名】MacBook Air 2020
【CPU】M1
【グラフィックボード】M1
【メモリ】16GB
【原画制作ソフトウェア】Photoshop2024
【ご利用中のモニターの台数】4Kモニター１台
【不具合の状況】
・どんなことが発生したか、その手順
Cubism Editor は起動可能であるが、メニューバーをクリックしてもグレーアウトして何もできない状態。PSDをドラッグアンドドロップしてデータをインポートして画像、レイヤーは表示されるが、パーツ、デフォーマなどクリックしても反応が無い状況。

・どんなモデルを使用したか、サンプルモデルでも発生するか
サンプルモデルを公式サイトからダウンロードして、インポートしても上記症状により全く反応が無い状態。

また特定の常駐アプリを削除しても変化がありませんでした。

Macを再起動して、Cubism Editor を開き直しても反応がありませんでした。

2

いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。

ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
状況を詳しく確認させてくださいませ。

モニターの接続を外して、MacBook Airの画面のみを使用する状態にしてください。
その状態でCubism Editorを起動して、サンプルモデルを開き
メニューバーの操作やオブジェクトのクリックやビューエリアの操作を行ってください。
（操作を行おうとしたときの挙動を確認させてください）

さらに、その操作の様子がよくわかるように”Macの全画面”を録画した動画を
アップロードページからお送りください。
【アップロードページ】

お手数をおかけし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

3

いつもお世話になっております。
ご相談させていただいた團と申します。
相談させていただいた翌日にPCを再起動した所、グレーアウトしていた箇所(編集など)の操作が可能となりました。

ご丁寧に返信をいただき恐縮ですが、また不明点が生じた際はよろしくお願いいたします。ご回答いただき誠にありがとうございます。

2024年7月30日(火) 15:37 Live2Dクリエイターズフォーラム 経由の enoko_staff <notifications@live2dtest.discoursemail.com>:

「いいね！」 1