【Cubism Editorのバージョン】（例：Cubism Editor 4.1.01 )Cubism Editor5.3
【OS名・バージョン】（例：Windows11、macOS BigSur 11.5 ）Windows11 Home
【機種名】（例：MacBookPro 2017 ）
【CPU】（例：Core i7-9750H ）Ryzen5 9600X 6
【グラフィックボード】（例：GeForce RTX 3070 ）RTX5070
【メモリ】（例：8GB ）32GB
【原画制作ソフトウェア】（例：Photoshop ver22.3 ）おそらくPhotoshop
【ご利用中のモニターの台数】（例：4Kモニター１台 ）WQHDモニター1枚
【不具合の状況】
・Live2d Cubism Viewerを起動し、モデルを読み込もうとした瞬間にViewerが落ちる。
・ほかのモデルは開けますが、特定のモデルだけ開けない。
ご依頼で受けているモデルなので、どのようにして添付していいかわからず、ここには貼っておりません。
こんばんは。
ログにエラーが出ていないでしょうか？ Viewerの最初の画面のメインメニュー→ヘルプの中にログファイルを開くボタンがあります。そこからログを開いて中身を見てみると何かヒントがあるかもしれません。
コメントありがとうございます。以下、ログです。
2026.02.26 at 16:42:45 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - Live2D Cubism Viewer (for OW)
2026.02.26 at 16:42:45 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a -
2026.02.26 at 16:42:45 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - Live2D Cubism Editor ver5.3.00 [ 503000005 / 2026/01/20 ]
2026.02.26 at 16:42:45 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - Cubism Core Version: 06.00.0257 (100663553)
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 d - Found GPU: NVIDIA GeForce RTX 5070 (Driver=577.00)
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 d - Found GPU: gfx1036 (Driver=3652.0 (PAL,LC))
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - [CSM][I]Live2D Cubism Core version: 06.00.0257 (100663553)
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - [CSM][I]CubismFramework.startUp() is complete.
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - [CSM][I]CubismFramework::Initialize() is complete.
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.cubism.appCtrlImpl.ui.motionSync.a.b$a -1 a - engine path : C:\Program Files\Live2D Cubism 5.3\app\dll64\Live2DCubismMotionSyncEngine_CRI.dll
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.ui.FlatLaF.a -1 aD - color theme version (1).
2026.02.26 at 16:42:46 JST INFO com.live2d.ui.FlatLaF.a -1 aD - color theme version (1).
2026.02.26 at 16:42:47 JST INFO com.live2d.cubism.platform.windows.d -1 a - WinMM : Timer resolution set to 1ms.
2026.02.26 at 16:42:47 JST INFO jp.noids.util.aO -1 d - calc screen size @UtGui : 0.033 msec
2026.02.26 at 16:42:59 JST INFO com.live2d.util.f.n -1 N - enable AltProcessor focus patch.
2026.02.26 at 16:43:07 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewer -1 e - init
2026.02.26 at 16:43:07 JST WARN com.live2d.ui.cx.a.q -1 e - load [ OWViewer.cx ] : 41.266 msec (OVER 30ms)
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - Live2D Cubism Viewer (for OW)
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a -
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - Live2D Cubism Editor ver5.3.00 [ 503000005 / 2026/01/20 ]
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - Cubism Core Version: 06.00.0257 (100663553)
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 d - Found GPU: NVIDIA GeForce RTX 5070 (Driver=577.00)
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 d - Found GPU: gfx1036 (Driver=3652.0 (PAL,LC))
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - [CSM][I]Live2D Cubism Core version: 06.00.0257 (100663553)
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - [CSM][I]CubismFramework.startUp() is complete.
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.doc.modeling.ui.viewerForOriginalWorkflow.OWViewerDropFrame$a -1 a - [CSM][I]CubismFramework::Initialize() is complete.
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.cubism.appCtrlImpl.ui.motionSync.a.b$a -1 a - engine path : C:\Program Files\Live2D Cubism 5.3\app\dll64\Live2DCubismMotionSyncEngine_CRI.dll
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.ui.FlatLaF.a -1 aD - color theme version (1).
2026.02.26 at 16:43:12 JST INFO com.live2d.ui.FlatLaF.a -1 aD - color theme version (1).
2026.02.26 at 16:43:13 JST INFO com.live2d.cubism.platform.windows.d -1 a - WinMM : Timer resolution set to 1ms.
2026.02.26 at 16:43:13 JST INFO jp.noids.util.aO -1 d - calc screen size @UtGui : 0.041 msec
2026.02.26 at 16:43:36 JST INFO com.live2d.util.f.n -1 N - enable AltProcessor focus patch.
ありがとうございます。
ん～見たところエラーはなさそうですね。ちょっと原因が分かりそうにないです。
お力になれずすみません。
いつも弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
Live2Dスタッフでございます。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
詳しくお調べいたしますので、以下のものをアップローダーからお送りください。
アップローダー
お送りいただいたファイルはLive2Dスタッフのみが確認することができますので、ご安心くださいませ。
お手数をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。
アップローダーからファイルをお送りくださり誠にありがとうございます。
また、ご連絡が入れ違いとなってしまい申し訳ございませんが、同様の内容のメールもお送りいただきましたが本件は本トピックにて対応させていただきます。
ただいまお送りいただいたファイルを確認しております。
お困りのところ申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただければと思います。
進捗がありましたら本トピックにてご連絡いたします。
宜しくお願いいたします。
調査に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
詳しいことがわかりましたのでお伝えいたします。
「右目星の曲面」「左目星の曲面」の頂点が存在していない状態のため、Viewerで読み込んだときに落ちると思われます。
アートメッシュ「星」の画像が何らかの不具合により生成されておらず幅・高さがゼロの状態で、このアートメッシュの親としてワープデフォーマを作成してしまった結果、頂点が無いワープデフォーマが作成されてしまったようです。
モデルファイルをリカバリする方法としましては、
「星」の画像を再インポートして「星（ArtMesh105、ArtMesh76）」のアートメッシュを再作成したうえで、「右目星の曲面」「左目星の曲面」を作り直して頂くと問題を解決できます。
多大なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
不具合についてさらに調査を進めるため、以下の点をご確認いただけますでしょうか。
アップローダー
上記アップローダーから、原画として使用したPSDファイルをお送りください。
度々お手数をおかけし申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。
お忙しい中、調査していただきありがとうございます。
再作成したモデルを作ったら、無事Viewerが起動しました。
以下、質問への回答です。
このモデルに初めてPSDをインポートしたとき、「星」の画像は問題なく存在していましたか？
→していなかったです。アートメッシュの自動生成でも存在しない状態でしたが、地震でアートメッシュを手動で生成したら見えるようになりました。
Cubism Editorの空っぽのビューエリアに新規で同じ原画のPSDファイルをインポートし、正しく「星」の画像がインポートされますか？
→されませんでした。
ご確認誠にありがとうございます。
無事にファイルをリカバリできたとのこと、ご報告誠にありがとうございます。
不具合が発生した根本の原因をまだ特定できておらず、さらに詳しくお調べするためにPSDファイルをご提供いただけますと幸いでございます。
度々お手数をおかけし申し訳ございませんが、同じアップローダーからPSDファイルをお送りくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
PSDファイルをお送りくださり誠にありがとうございます。
ご提供いただいたおかげで不具合の調査を進めることができました。
今後も引き続き対応を進めていきます。
もしまた似たような問題が発生しましたら、ご報告いただけますと幸いでございます。
ご報告くださり誠にありがとうございます。
今後とも弊社製品をお引き立てくださいますよう、宜しくお願いいたします。